–Tom Healy, COO und Executive Vice President of Asset Management bei DiamondRock Hospitality
Führende Unternehmen vertrauen darauf
UMFRAGELÖSUNGEN
Glänzen Sie mit Mitarbeiter- und Gästeengagement
Mit engagierten Mitarbeitern und zufriedenen Kunden sind keine Grenzen gesetzt.
Pulsbefragungen
Wandeln Sie das Gästeerlebnis in ein verbessertes Endergebnis um
Mit benutzerfreundlichen Oberflächen und anpassbaren Vorlagen machen es unsere Umfragen einfach, die benötigten Informationen zu erhalten. Und mit Echtzeitberichten und -analysen können Sie schnell Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren und Maßnahmen ergreifen, um das Erlebnis Ihrer Gäste und Mitarbeiter zu verbessern.
- Verstehen Sie Daten sofort mit einem dynamischen, übersichtlichen Dashboard aller Umfrageergebnisse.
- Priorisieren Sie Maßnahmen basierend auf der kritischen Rangfolge der wichtigsten Chancen
- Beschleunigen Sie die Wiederherstellung von Gästen mit sofortigen E-Mail-Benachrichtigungen für gefährdete Kunden, die mit jedem Mobilgerät kompatibel sind
- Verstehen Sie die Wettbewerbspositionierung und die Preis-Leistungs-Gleichung
Mitarbeitererfahrung
Gewinnen und binden Sie Top-Talente, indem Sie verstehen, was das Mitarbeiterengagement antreibt.
Engagierte Mitarbeiter führen direkt zu zufriedenen Kunden und schließen den Kreis zur Personaloptimierung. Unsere einzigartige Lösung für Mitarbeiterbefragungen bietet einen umfassenden Überblick über die Leistung und Wahrnehmung Ihrer Mitarbeiter, priorisiert Probleme auf der Grundlage des ROI und identifiziert Probleme, bevor sie systemisch werden.
- Verstehen Sie ganz einfach die treibenden Kräfte hinter einem engagierteren Personal
- Reduzieren Sie die Fluktuation, indem Sie wichtige Probleme, die sich auf die Einstellung der Mitarbeiter auswirken, schnell angehen
- Machen Sie schnell einen Drilldown auf Organisations-, Objekt- und Abteilungsebene
Einblicke in Meetings
Schließen Sie mehr Geschäfte ab, wenn alle auf dem gleichen Stand sind.
MEETINGScope verleiht jedem Meeting Tiefe, Wirkung auf jedes Detail und Klarheit, die zu Effizienz und Erfolg führt. Unsere innovative Lösung für Besprechungsumfragen nutzt personalisiertes Feedback, um Beziehungen und Kommunikation zu verwalten und so zum Erfolg aller Beteiligten beizutragen.
- Identifizieren Sie Hot Buttons, um die Bedürfnisse der Tagungsplaner besser zu verstehen und mehr Geschäfte abzuschließen
- Berichten Sie über wichtige Gelegenheiten, die sich auf die Absicht zur Rückkehr und Weiterempfehlung auswirken
- Nutzen Sie Cross-Selling-Möglichkeiten mit dem Meeting Planner Profile, das alle historischen Daten und Informationen enthält, die sich speziell auf Veranstaltungskontakte und Meetingplaner beziehen
- Steigern Sie die Interaktion mit mehrsprachigem Support
- Erkennen Sie Leistung und Trends, spezifisch für Marktsegmente und Art der Veranstaltung
Eine umfassende Suite an Lösungen
Wir vereinen erstklassige Tools und robuste Integrationen, um Ihre Abläufe zu vereinfachen und die Effizienz zu steigern.
Unsere Arbeitsabläufe und Algorithmen basieren auf über 30 Jahren Erfahrung.
Bringen Sie Ihre Abläufe auf die nächste Stufe
Wir wissen, worauf es ankommt, um ein Gastronomieunternehmen zu führen.
Wir tun unser Bestes, um den Servicebetrieb so einfach wie möglich zu gestalten.
Wir tun unser Bestes, um den Servicebetrieb so einfach wie möglich zu gestalten.
Beratung
Treffen Sie sich mit unserem Team, um Lösungen und einen Integrationsplan für Sie zu entwerfen.
Ausbildung
Helfen Sie Teams beim Einstieg und
Sehen Sie den vollen Wert Ihrer Investition
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Unterstützung
Unser engagiertes Support-Team ist rund um die Uhr für Sie da.
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