Soluciones de encuestas
Evalúe la satisfacción para optimizar la experiencia con Unifocus.
Transforma experiencias, fideliza clientes y optimiza el rendimiento
- Mejora la satisfacción del huésped: Detecta oportunidades de mejora en su experiencia para aumentar la fidelización.
- Aumenta la retención del talento: Potencia los factores clave de compromiso y satisfacción, reduciendo la rotación en un 15%.
- Respuesta rápida a quejas: Resuelve la insatisfacción un 19% más rápido con notificaciones en tiempo real y alertas móviles.
- Optimiza la productividad: Aprovecha los datos de encuestas para alinear estrategias de compromiso y aumentar la eficiencia operativa en un 21%.
- Informes avanzados: Examina los datos de encuestas en todos los niveles para tomar decisiones estratégicas y precisas.
Nuestras soluciones
Agilice los procesos con la Suite de Operaciones Hoteleras de Unifocus
Unifique equipos, optimice tareas y mejore la experiencia del huésped
- Gestión integral: centralice el mantenimiento, la limpieza y las solicitudes de huéspedes en una plataforma intuitiva.
- Capacite al personal móvil: gestione operaciones sin complicaciones con herramientas optimizadas para dispositivos móviles
- Aumente la eficiencia del equipo: automatice procesos para ahorrar tiempo y mejorar la calidad del servicio.
- Optimice la satisfacción del huésped: garantice un servicio ágil y uniforme para una experiencia excepcional.
Tom Healy
"Unifocus ofrece un conjunto de habilidades especializadas para desarrollar y establecer estándares operativos eficaces que impulsen mejores resultados a largo plazo."
Tom Healy
Andre Zotoff
Vicepresidente de Gestión de Activos en Strategic Hotels & Resorts
"El sistema administra las reglas laborales y optimiza costos, ya que pueden ser complejas y tener múltiples variables."
"El sistema de Tiempo y Asistencia de Unifocus mejora la eficiencia del personal, especialmente cuando los empleados tienen múltiples códigos de trabajo o departamentos.
Sus dispositivos permiten registrar entradas y salidas en el departamento correcto, ofreciendo visibilidad a los gerentes. Además, administra las reglas laborales y optimiza costos, adaptándose a normativas complejas con múltiples variables. Unifocus Tiempo y Asistencia se ajusta a las regulaciones específicas de cada área."
Andre Zotoff
Vicepresidente de Gestión de Activos en Strategic Hotels & Resorts
Elliot Brandt
"Gerente Corporativo de Programas de Operaciones y Servicios Presenciales, Great Wolf Resorts, Inc."
"Calificación A+ indiscutible."
Elliot Brandt
"Gerente Corporativo de Programas de Operaciones y Servicios Presenciales, Great Wolf Resorts, Inc."
Preguntas Frecuentes
¡Sí! Nuestra app móvil de programación permite a gerentes y empleados administrar horarios, cambiar turnos y definir disponibilidad desde cualquier dispositivo.
From Cost Centre to Profit Lever: Modern Hotel Workforce Management Drives Efficiency
Explore how hotel leaders use modern workforce platforms to improve forecasting, control labor costs, and boost productivity without compro...
How to Run Streamlined Operations and Service: A 2026 Hotel Strategy Guide
Discover how hotels can reduce labor costs, boost operational efficiency, and maintain guest satisfaction with lean workforce strategies in...
5 Labor Planning Mistakes to Avoid in Your 2026 Budget
Avoid costly missteps in your 2026 hotel labor budget. Discover five common labor planning mistakes and how to address them with data-drive...
